Поддержка ChatYB

Мы здесь, чтобы помочь вам с любыми проблемами, связанными с приложениями, учетными записями, входом в систему, дружбой или обменом сообщениями.

Напишите на [email protected]

Часто задаваемые вопросы

Я не могу войти в систему.

Вы можете войти в систему, используя свой адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя или псевдоним. Если вы не получили SMS-код, проверьте свой номер телефона и доступ к сети.

Я забыл свой пароль.

Я забыл свой пароль. Начните процесс сброса с этой страницы.

Проблема с сообщением

Проверьте подключение к интернету, снова откройте приложение и попробуйте отправить сообщение еще раз.

Я хочу удалить свой аккаунт.

Вы можете воспользоваться опцией «Удалить учетную запись навсегда» в своем профиле или открыть страницу удаления учетной записи. Удаление учетной записи

При обращении за поддержкой

Укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты, имя пользователя, модель устройства, версию операционной системы и краткое описание проблемы. Не сообщайте свой пароль или SMS-код.